Como a maior rede social do mundo pode se tornar uma peça-chave para o seu negócio? Como aumentar suas vendas, atrair e fidelizar clientes e conquistar fãs? Estas e outras respostas você encontrará neste livro, além de tudo que precisa saber para utilizar o Facebook a fim de potencializar seu negócio e ter muito mais resultados. A partir de um conteúdo rico e objetivo, acompanhado de entrevistas exclusivas com profissionais renomados, você saberá como utilizar o Facebook desde a construção da sua estratégia, o que postar, como anunciar, como vender, como mensurar e como estar sempre onde seus clientes estão. Com um bilhão de usuários, o Facebook se tornou um dos canais mais importantes para os negócios, e você precisa saber o que ele é capaz de fazer pelo seu.
Neste livro você aprenderá:
• Como usar o Facebook para alavancar sua carreira;
• Como potencializar sua marca na maior rede social do mundo;
• Como produzir conteúdo e gerar engajamento;
• Como usar os anúncios no Facebook e conseguir mais visibilidade;
• Como integrar o Facebook ao seu site, e-commerce, blog de forma estratégica para vender mais;
• Como saber se suas ações estão gerando resultados, a partir da mensuração da sua presença no Facebook;
• Como gerenciar crises e transformá-las em oportunidades para o seu negócio.
“Dizem que” o email está morto. Bobagem! Noventa e quatro por cento dos americanos usam email. Apaixonados por redes sociais usam mais o email, não menos. A abrangência do email móvel é enorme.
O email oferece aos profissionais de marketing mais oportunidades do que nunca... Oportunidades que guiam os clientes desde a consideração e experimentação até a repetição de compras, a lealdade e a militância em favor de sua marca. No entanto o email mudou. Os usuários de email mudaram.
Para conseguir resultados melhores você deve quebrar as regras. Ser um rebelde! Seja você uma empresa B2B, B2C ou startup, este livro apresenta dicas valiosas para transformar o seu email marketing.
Descubra técnicas inovadoras para lidar com cada componente de sua campanha: listas, nome do remetente, linha de assunto, calls to action, integração com redes sociais... tudo!
Com o Guia Definitivo de Email Marketing, você aprenderá a:
- Descobrir quais “regras” de email marketing estão obsoletas – e quando quebrar as outras;
- Otimizar cada componente de sua mensagem e campanha;
- Aumentar a lista de emails para que ela se reflita diretamente nos seus ganhos;
- Incentivar o opt-in simplificando de modo sistemático o cadastramento de emails;
- Utilizar humor e criatividade em seu email;
- Escrever ótimas calls to action principais, secundárias e terciárias;
- Aproveitar todas as vantagens de ferramentas desde QR codes até envio de SMS para aumentar sua lista de email;
- Tomar melhores decisões técnicas em relação a caixas opt-in previamente selecionadas e outros atributos;
- Saber quando introduzir deliberadamente “imperfeições” em seus emails;
- Usar o email marketing e a mídia social de forma que eles se fortaleçam entre si;
- Se preparar para o futuro do email marketing no curto e longo prazos.
Iniciativa? Trabalho em equipe? Networking? Determinação? Quais são as coisas que podem fazer toda a diferença para quem sonha em empreender?
Em A Menina do Vale, Bel Pesce conta o que tem aprendido em sua jornada empreendedora e cita diversos cases de sucesso que mostram como o perfil empreendedor pode mudar uma vida.
Se prepare para mergulhar em histórias cativantes, que mostram que tudo é possível se você se dedicar de cabeça e coração.
Trabalhe 4 Horas Por Semana ensina passo a passo como construir esse estilo de vida que valoriza o tempo livre desde agora, ou seja, antes mesmo da aposentadoria. Seguindo as sugestões do autor, você não apenas conseguirá aproveitar seu tempo como poderá multiplicar seu salário e viver onde quiser. Seja você um funcionário sobrecarregado ou um empreendedor preso em seu próprio negócio, este livro é o guia fundamental para um mundo novo e revolucionário.
Uma tribo é qualquer grupo de pessoas, grande ou pequeno, que são conectadas a uma outra, a um líder ou a uma ideia. Por milhões de anos, os seres humanos têm se juntado a tribos, sejam elas religiosas, étnicas, políticas, ou até mesmo musicais (pense sobre os Deadheads). Esta é a nossa natureza. Se você acha que liderança não é pra você, pense direito os líderes vêm em embalagens surpreendentes. Tome como exemplo Joel Spolsky e sua tribo internacional de engenheiros de software superinteligentes.
A Biblia do Marketing Digital é um guia prático para que o leitor possa entender como utilizar a internet para os negócios e implementar ações de marketing, comunicação e publicidade on-line. Ele aborda as principais estratégias, ações, ferramentas e mídias presentes na web, além de roteiros práticos de uso no dia a dia. O livro foi escrito para ser aproveitado por todos que desejam utilizar a internet para o crescimento de seus negócios, seja você um pequeno ou médio empresário, um executivo de uma grande empresa, um publicitário, um profissional de comunicação e marketing, ou mesmo para os estudantes e professores dos cursos de comunicação, marketing e publicidade. Se você quer entrar de vez na revolução dos negócios através da internet, este livro foi feito para você.
Como Descobrir os Hábitos de Consumo de seus Clientes, Fidelizá-los e Aumentar o Lucro de seu Negócio
Personalização é um conceito moderno que vem sendo utilizado por empresas inovadoras, como a Amazon.com, e tem revolucionado a maneira como os clientes são atendidos em sites de comércio eletrônico. Personalização permite recomendar aos clientes os produtos que melhor se adaptam ao seu perfil, aumentando, dessa forma, as chances de compra. Com milhares de produtos disponíveis na Internet, Personalização está cada vez mais sendo utilizada, em alguns casos gerando um lucro nos negócios virtuais superior a 30%, como na Amazon e na 3M.
Este livro apresenta os conceitos de forma clara, utilizando inúmeros exemplos. Destina-se a profissionais de CRM, Marketing, Ciências da Computação e Web Designers. Também é importante para empresários que desejam aprender como oferecer um tratamento diferenciado aos usuários na Internet, fazendo parte dessa nova geração de web sites personalizados.
Com este livro, você:
- entenderá as reais necessidades de oferecer um site personalizado a seus clientes;
- aprenderá como detectar os hábitos de consumo de seus clientes;
- saberá, por meio de exemplos, como implementar técnicas de Personalização em seu site ou loja virtual;
- aprenderá qual a melhor técnica de Personalização a ser utilizada, de acordo com o seu negócio;
- conhecerá as ferramentas necessárias para aumentar a fidelização de seus usuários e o lucro de seu negócio, oferecendo um atendimento personalizado a cada um de seus usuários.
O neuromarketing é uma nova visão para a publicidade mundial e pode ser a chave para uma campanha de sucesso. A versatilidade proporcionada pelo casamento entre as tradicionais pesquisas de mercado e as descobertas da neurociência se mostra um prato cheio para os redatores de plantão.
Esta obra reúne as principais descobertas feitas pelo neuromarketing nas últimas décadas e suas possíveis aplicações como argumentação para os anúncios publicitários.
Mais do que atingir seu público-alvo, chegou a hora de desenvolver campanhas de marketing com foco no subconsciente de seu consumidor, a fim de ampliar sua lista de clientes fidelizados.
Bom humor, criatividade, técnica e ciência estão de mãos dadas rumo a seu sucesso.
Este livro foi publicado originalmente com o título Google Marketing. O marketing digital passa atualmente por uma fase de consolidação em que apenas as empresas e os profissionais que tiverem um conceito sólido do que representa a internet na economia atual, baseada em conhecimento, e que tiverem domínio prático sobre as táticas desse novo mundo formado por bits vão prosperar no mercado. O livro Os 8 Ps do Marketing Digital traz para profissionais de marketing, administradores, empresários, profissionais liberais e estudantes o passo a passo para se ter êxito nas estratégias de negócios de todos os tipos, utilizando para isso o ambiente online. Mostra como transformar a internet em uma ferramenta de negócios eficiente e lucrativa. Mostra também, por meio de mais de cem cases e centenas de indicações de ferramentas, o lado prático do marketing digital, porém, sem deixar de expor de maneira didática e abrangente toda uma nova teoria gerada pela era do conhecimento e pelas novas tecnologias da informação e da comunicação. Um livro essencial para todos que trabalham com marketing e comunicação e para todos que administram negócios em meio a essa nova era da informação. Um guia estratégico, tático e operacional que não pode faltar na sua estante.
Na última década temos presenciado a inserção das tecnologias digitais no cotidiano das pessoas e sua difusão é crescente em todas as classes sociais. Passamos de um contexto de leitura e consumo da informação digital para um ambiente de escrita e atuação por parte do consumidor. O mercado mudou e, nesse contexto, o consumidor deixa de ser apenas alvo, transformando-se também em mídia e gerador de mídia. Estamos passando da era da interatividade para a era das comunidades e as estratégias de marketing precisam englobar e considerar a dimensão tecnológica emergente e o impacto das transformações sociais nos negócios.
Este livro aborda, em linguagem simples e objetiva, a importância estratégica do marketing nesse novo contexto que engloba o digital e a plataforma participativa da Web 2.0 como elementos essenciais a serem considerados em ações de sucesso.
De forma inovadora, este livro integra informações digitais online. Por meio do uso de um dispositivo móvel conectado à internet (celular, smartphones, PDAs), o leitor tem acesso a cases, exemplos e vídeos digitais online disponíveis a qualquer instante nos QRcodes presentes ao longo dos capítulos. Outra funcionalidade digital é a realidade aumentada apresentada na capa, que dá acesso ao vídeo de apresentação do livro gravado pela autora. Para visualizá-lo, basta acessar www.martha.com.br/livros/marketing-era-digital/ra e apontar a imagem da capa deste livro (ou a imagem abaixo) para a webcam do computador.
Leitura essencial e recomendada a profissionais de marketing, gestores empresariais e estudantes de MBA que desejam compreender o cenário complexo que tem se delineado, atuar nele e desenvolver estratégias de sucesso para seus negócios. As regras do jogo estão mudando e, para vencer, é preciso também mudar as estratégias.
Aposto que você quer, no final da sua vida, olhar para trás, bater no peito com o coração cheio de felicidade, sem falsa modéstia, com plena convicção e serenidade, e dizer: minha vida foi FODA. Mas calma, encontrar este livro é só o começo. Agora, você precisa levá-lo com você. Com ele, você vai aprender comportamentos e atitudes necessários para conquistar, em todos os aspectos da sua vida, resultados incríveis. Ele vai provocar e inspirar você não só a ter o espírito elevado e sonhar com coisas inimagináveis, mas também se tornar consciente do que precisa fazer para realizar cada um desses sonhos. Vamos juntos?
